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お知らせ

ロイヤルカナン療法食 ウェットパウチ 原材料変更のお知らせ


平素より格別のご愛顧、誠にありがとうございます。
ロイヤルカナン療法食 ウェットパウチ 2製品におきまして、3月末頃にリニューアルのため一部原材料が変更となりました。
原材料の変更に伴い、成分値、製品の色味や匂いなど変更がございます。

■リニューアル対象商品
ロイヤルカナン 猫用 ユリナリーS/O ウェット 85gパウチ×24
商品番号:fw10fw10-teiki(定期便)

ロイヤルカナン 猫用 ユリナリーS/O ライト ウェット 85gパウチ
商品番号:fw52fw52-teiki(定期便)


※変更後は グレービーソースの色味が淡くなる場合がございます。
※製品により色味に違いがあります

■リニューアル商品発送時期
【猫用】2024年4月末頃~

リニューアル対象商品につきまして、品質調査、交換、製品のお問い合わせを希望される場合は、
大変お手数ではございますが、下記お客様窓口へとお問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。
(インクにじみが理由の交換は対象外となります)

▼ロイヤルカナン製品に関するお問い合わせ

フリーダイヤル 0120-618-505
受付時間:月~金曜日 9:30~16:00
(土日祝、メーカー指定定休日をのぞく)

今後とも松波動物メディカルを宜しくお願い致します。

(2024/5/17記)

令和6年能登半島地震に伴うお届けの遅延について


平素より格別のご愛顧、誠にありがとうございます。
この度、石川県能登地方で発生した地震により被害に遭われた皆様に心よりお見舞い申し上げます。

現在、この地震の影響により、引受停止または配達となる郵便物・ゆうパックなどの一部のお届けに遅れが発生しています。
なお、今後お届け先が荷受停止となった場合には、荷受再開後のお届けとなります。

★最新の状況につきましては、配達業者のWEBサイトをご確認下さい。
⇒日本郵便(お知らせ)

お客さまには、大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

今後とも松波動物メディカルを宜しくお願い致します。

(2024/1/4記)